Praca w biurze podróży
  1. Biuro podróży EXIM tours
  2. Kariera
  3. Specjalistka/Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Agenta

Specjalistka/Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Agenta

O nas

O nasBędąc jednym z pięciu największych touroperatorów w Polsce, od ponad trzech dekad dostarczamy niezapomniane wakacyjne wspomnienia. Oferujemy wyjazdy do blisko 50 krajów i różnorodne formy podróżowania – od elastycznych pakietów po gotowe plany i opcje dotarcia do wymarzonego miejsca we własnym tempie.

 Opis oferty

Od ponad 30 lat zajmujemy się organizowaniem Klientom najlepszych wakacji. Czy chciałabyś/chciałbyś pomagać innym odkrywać fascynujące miejsca na całym świecie? Jeśli tak, to zapraszamy Cię do naszego zespołu. Poszukujemy osoby, która obejmie zadania Doradcy ds. Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Agenta w naszym Call Center w Warszawie.

Miejsce pracy: Warszawa
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Wymiar pracy: pełny etat
Tryb pracy: stacjonarny

 Twoje przyszłe obowiązki to:

  • Podstawowe, merytoryczne wsparcie Agentów prowadzących sprzedaż oferty EXIM tours.
  • Kompleksowa obsługa rezerwacji założonych przez nasze biura agencyjne
  • Odpowiadanie na zapytania złożone przez Agentów poprzez system rezerwacyjny, drogą mailową oraz telefonicznie.
  • Wsparcie techniczne naszych Agentów.
  • Pomoc w rozwiązywaniu codziennych problemów operacyjnych.
  • Bieżąca współpraca z Działem Produktu i Działem Marketingu.

 Nasze oczekiwania:

  • Doświadczenie w branży turystycznej.
  • Wiedzę z zakresu geografii oraz popularnych kierunków turystycznych.
  •  Znajomość systemu rezerwacyjnego BlueVendo, znajomość MerlinX będzie dodatkowym atutem.
  •  Komunikatywność i zdolności interpersonalne.
  •  Terminowość i dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań.
  •   Gotowość do pracy zmianowej (również w weekendy).
  •   Umiejętność pracy w zespole i efektywnej organizacji pracy własnej.
  •   Pasję podróżowania i poznawania świata.

 Co możemy Ci zaoferować?

  • Stabilne zatrudnienie u drugiego, największego touroperatora w Europie.
  • Świetną nieformalną atmosferę w pracy.
  • Zagraniczne szkolenia study tour podnoszące wiedzę i kwalifikacje zawodowe.
  • Atrakcyjne zniżki na wczasy Twoje i najbliższych.
  • Pakiet socjalny (ubezpieczenie na życie, ubezpieczenie zdrowotne, pakiet sportowy).
Aplikuj do nas

Benefity pracy w EXIM tours

Dofinansowanie do:

opieki medycznej Signal Iduna
ubezpieczenia grupowego Allianz
karty sportowej MultiSport
karty lunchowej EdenRed

a także zniżki na ofertę turystyczą EXIM tours